Логистика Wildberries: стоимость, расчёт и оптимизация

Логистика — вторая по величине статья расходов на Wildberries после комиссии за продажу. Для некоторых товаров логистика может стоить дороже самой комиссии. Разберём, как она устроена и как снизить расходы.

Как работает логистика на WB

Wildberries предлагает два варианта работы с логистикой:

FBO (Fulfillment by Operator)

Вы отправляете товар на склад Wildberries. WB хранит, комплектует и доставляет заказы покупателям.

Плюсы FBO:

• Быстрая доставка покупателю (товар уже на складе)
• Не нужен свой склад для комплектации
• Масштабируемость — WB справится с любым объёмом

Минусы FBO:

• Плата за хранение
• Сложнее контролировать остатки
• Риск перегруза склада перед праздниками

FBS (Fulfillment by Seller)

Вы храните товар на своём складе. При заказе комплектуете и передаёте в WB для доставки.

Плюсы FBS:

• Нет платы за хранение на складе WB
• Полный контроль над товаром
• Можно быстро менять ассортимент

Минусы FBS:

• Нужен свой склад и процесс комплектации
• Дополнительная плата за приёмку
• Дольше доставка покупателю

Стоимость логистики

Доставка покупателю

Стоимость зависит от габаритов и веса товара. WB использует систему категорий:

| Категория | Объём | Вес | Примерная стоимость | |-----------|-------|-----|---------------------| | Мелкий товар | до 5 литров | до 1 кг | 30-50 ₽ | | Средний товар | 5-15 литров | 1-5 кг | 50-80 ₽ | | Крупный товар | 15-50 литров | 5-15 кг | 80-150 ₽ | | Крупногабарит | 50+ литров | 15+ кг | 150-300+ ₽ |

Точная стоимость рассчитывается по формуле, учитывающей объёмный вес (длина x ширина x высота / 5000).

Обратная логистика

Когда покупатель возвращает товар, вы оплачиваете обратную доставку. Стоимость примерно равна прямой доставке — от 30 до 100+ рублей.

Для одежды с высоким процентом возвратов (40-70%) обратная логистика может составлять до 30% всех логистических расходов.

Приёмка товара (FBS)

При работе по схеме FBS WB берёт плату за приёмку каждой единицы товара: 15-30 рублей. Это дополнительный расход, которого нет на FBO.

Коэффициенты и надбавки

WB применяет коэффициенты к базовым тарифам:

• Региональный коэффициент — доставка в отдалённые регионы дороже
• Сезонный коэффициент — перед Новым годом, 8 марта и другими праздниками тарифы растут
• Коэффициент загруженности — при пиковой нагрузке на логистику

Как рассчитать расходы на логистику

Формула для FBO

Логистика на 1 единицу = Стоимость доставки + (Процент возвратов x Стоимость обратной доставки)

Пример: товар стоит 50 рублей за доставку, возвраты 10%, обратная доставка 50 рублей.

Логистика = 50 + (0.1 x 50) = 55 рублей на единицу.

Формула для FBS

Логистика на 1 единицу = Стоимость доставки + Приёмка + (Процент возвратов x Обратная доставка)

С приёмкой 20 рублей: 50 + 20 + (0.1 x 50) = 75 рублей на единицу.

Скрытые расходы

• Логистика от поставщика до склада WB — ваш собственный расход, не включённый в тариф WB
• Потери при транспортировке — повреждённый товар не продаётся, но за логистику вы заплатили
• Логистика нераспроданных остатков — если решите забрать товар со склада WB, это тоже стоит денег

Как оптимизировать расходы на логистику

1. Уменьшите габариты упаковки

Это самый эффективный способ. Стоимость логистики напрямую зависит от объёма. Примеры:

• Используйте пакеты вместо коробок, где возможно
• Убирайте лишний воздух из упаковки
• Складывайте товар компактнее

Уменьшение объёма на 30% может снизить стоимость логистики на 20-30%.

2. Снижайте процент возвратов

Каждый возврат — это двойная логистика (туда и обратно) без дохода. Способы снижения:

• Точные описания и фотографии товара
• Размерные сетки для одежды и обуви
• Видеообзоры товара
• Качественная упаковка (товар не повреждается)
• Быстрая доставка (покупатель не успевает передумать)

3. Выбирайте правильный склад

WB позволяет размещать товар на разных складах. Размещайте товар ближе к основной аудитории:

• Москва и Подмосковье — для товаров массового спроса
• Региональные склады — если знаете географию своих покупателей

4. FBO vs FBS: что выбрать

FBO выгоднее, если:

• Товар продаётся стабильно (нет проблем с хранением)
• Небольшой ассортимент
• Нет своего склада

FBS выгоднее, если:

• Крупногабаритные товары (дорогое хранение на FBO)
• Сезонные товары (не хотите платить за хранение вне сезона)
• Уже есть свой склад и процесс

5. Оптимизируйте поставки

• Поставляйте товар равномерно, без пиков
• Не завозите слишком большие объёмы — платите за хранение
• Следите за оборачиваемостью и пополняйте по мере продажи

Как отслеживать расходы на логистику

В отчётах WB расходы на логистику разбросаны по разным колонкам и сложны для анализа. HubMarket собирает все логистические расходы в один интерфейс и показывает их в разрезе каждого товара.

Вы видите, сколько именно логистика съедает из маржи каждого SKU, и можете принимать обоснованные решения.

Подключите Wildberries к HubMarket бесплатно и начните контролировать расходы на логистику.